La Administración de Mu Magdalena y Mu Magdalena Reload comunica las nuevas políticas en el Server para una rápida y completa satisfacción de cada uno de Uds. en lo que respecta a reposición de ítems y/o sets full opciones perdidos, hackeos de cuentas, olvido de 12 dígitos, cambios de datos de su cuenta, cambio de sets, etc. En tal sentido invocamos a leer pausadamente estas nuevas reglas que sin duda favorecen a Uds. Recordándoles que nuestro único objetivo es el brindarles el mejor servidor de Mu a nivel Nacional y Latinoamérica.
Su correo de registro es muy importante, es el único medio valido de acreditación de su cuenta, tengan sumo cuidado con el.
Pedimos el cumplimiento de las mismas para poderlos atender, de lo contrario se omitirá su reclamo por mas insistencia que presente.
1o cambio de Sets. (No existe cambios de items por ningun motivo)
No hay por ningún motivo cambio de ítems individuales, ni partes que pertenezcan a un set adquirido. Solo esta permitido el cambio de sets por una sola vez y se hace atravez del correo de venta itemsmagdalena@hotmail.com siguiendo las siguientes reglas:
- Aquellos que compraron su set con una antigüedad de 1 mes a la fecha de compra, podrán cambiar a uno de mayor valor abonando solamente la diferencia de precios entre ambos sets.
-Aquellos que compraron su set en con una antigüedad de hasta 4 meses a la fecha de compra, podrán cambiarlo a uno de mayor valor abonando 10 soles más la diferencia de precios existentes entre dichos sets.
-Aquellos que compraron su set en con una antigüedad de hasta 1 año a la fecha de compra, podrán cambiarlo a uno de mayor valor abonando 20 soles más la diferencia de precios existentes entre dichos sets.
2o Traspaso exclusivamente de sets de una cuenta a otra.
Apartir del 2008 se dara la opcion de traspaso de sets completos siempre y cuando tenga 1 mes de compra como maximo , no se aceptara ningun pedido de no cumplir con ese requerimiento, Por favor entiendan esto y no insistan si no cumplen el requisito.
3o Robo de ítems o sets.
Aquellos usuarios que hayan perdido por alguna índole sus ítems o sets +13 full opciones adquiridos, podrán recuperarlos por teléfono al 4607296 o enviando un email al correo itemsmagdalena@hotmail.com con el asunto: Robo de items dejando en claro el Id de su cuenta y el set o ítems perdidos.
4o Hackeos de cuenta.
En el caso de hackeo de datos (contraseña y/o 12 dígitos) deberán únicamente mandarnos un email desde el correo con el que registraron su cuenta a itemsmagdalena@hotmail.com, con el asunto: hackeo de cuenta ahí le enviaremos sus nuevos datos. No se atenderán por ningún motivo hackeos vía teléfono ni se responderán correos distintos del que figure en su cuenta.
5o Cambio de datos.
Para cambios de contraseña, 12 dígitos, pregunta y respuesta secreta incluso correo, nos tendrán que enviar obligatoriamente un email desde el correo con el que registraron su cuenta a itemsmagdalena@hotmail.com, con el asunto: modificación de datos , indicando los siguiente:
Id, password, ID de 12 dígitos, nombres y apellidos. Asi como los nuevos datos a reemplazar a estos. No se atenderán por ningún motivo cambios de datos vía teléfono ni se responderán correos distintos del que figure en su cuenta.
6o Venta de cuentas.
La Administración de Mu Magdalena y Mu Magdalena Reload no se responsabiliza por ningun motivo de la decisión de aquellos usuarios que deseen vender y/o comprar cuentas registrados en nuestros servidores. Mas aun damos algunas pautas para no ser estafados.
En caso de que algún usuario decida comprar una cuenta de otro, trate de hacerlo en nuestra sede en presencia de un ADM para que efectue los cambios de datos pertinentes. Caso contrario asegúrense que les entreguen la posecion del correo con el cual esta registrada dicha cuenta, ya que es este correo es el único medio que indica que la cuenta le pertenece , de lo contrario prácticamente los están estafando.
Estas reglas están orientadas únicamente a la rápida solución de aquellos problemas que pasan con mayor frecuencia en el juego, esto no invalida su reclamo por el foro, también puede hacerlo por ese medio. Le recordamos que su correo es un dato importantísimo ya que ningún usuario puede modificarlo de la Base de Datos por lo que para nosotros nos garantiza la propiedad de su cuenta, por eso en aquellas reglas donde se solicite correo original será la que puso al momento de crear su cuenta.
